Estrategias de atención al cliente implementadas por la Ferretería Franklin en la ciudad de Estelí en el año 2016

El tema sobre el cual se desarrolló esta investigación tiene como objetivo determinar la efectividad de las estrategias de Ferretería Franklin en la cuidad de Estelí en la atención de sus clientes en el año 2016, con el fin de mejorar los niveles de satisfacción en los clientes utilizando al marketi...

Full description

Main Authors: Alaníz Moreno, Doris Elizabeth, Rocha Toruño, Haydee María
Format: Tesis
Language: Español
Español
Published: 2016
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unan.edu.ni/4791/
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institution Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-Managua
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Alaníz Moreno, Doris Elizabeth
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Estrategias de atención al cliente implementadas por la Ferretería Franklin en la ciudad de Estelí en el año 2016
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