Influencia de Las Estrategias Promocionales en el Comportamiento del Consumidor en la Distribuidora El Éxito, año 2016
El presente trabajo investigativo tiene como Tema General la influencia de las estrategias promocionales en el comportamiento del consumidor en las empresas de Matagalpa en el año 2016, siendo nuestro tema específico la influencia de las estrategias promocionales en el comportamiento del consumidor...
| Autores Principales: | Lopez Arauz, Joseling Thaiz, Vallecillo Lopez, Paula Estela |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/4136/ http://repositorio.unan.edu.ni/4136/1/5834.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/4136/2/cc.jpg |
| Sumario: |
El presente trabajo investigativo tiene como Tema General la influencia de las estrategias promocionales en el comportamiento del consumidor en las empresas de Matagalpa en el año 2016, siendo nuestro tema específico la influencia de las estrategias promocionales en el comportamiento del consumidor en la Distribuidora el Éxito en el año 2016.
El propósito de nuestra investigación es el conocer que tan consciente está siendo la Distribuidora acerca de la implementación de estrategias promocionales y si se están implementando que tan eficientes están siendo para captar la atención de los clientes, una mayor fidelidad.
Una estrategia promocional es el arte de planificar y seleccionar la estrategia más idónea, esto es importante ya que influirá en la toma de decisión del consumidor, así como su fidelidad hacia la Distribuidora.
Entre los principales hallazgos encontrados de la empresa la filosofía no está visible tanto para los trabajadores y clientes lo cual es importante para un mayor conocimiento de hacia dónde se dirige la empresa, su razón de ser, y los valores que esta posee. La empresa no utiliza correctamente las estrategias promocionales que implementa, lo cual provoca que los clientes no se interesen por adquirir los productos en la Distribuidora El Éxito. La publicidad de la empresa no es la idónea, ya que ella se da a conocer a través de la radio y no es un medio potencial. Que los factores que intervienen en el comportamiento del consumidor son los precios y las promociones que se ofrecen |
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