Influencia de las estrategias promocionales en el proceso de la toma de decisiones de compra del consumidor en la empresa Comisariato de la Policía Nacional Matagalpa, Año 2016

Este trabajo de investigación presenta la influencia que tienen las estrategias promocionales en la toma de decisión del consumidor que visitan el comisariato de la Policía Nacional de Matagalpa en el segundo semestre del año 2016. Los objetivos de esta investigación son: Identificar las estrategia...

Descripción completa

Autores Principales: Loaisiga Garcia, Ana Dixsi, Treminio Icabalceta, Jose Luis
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/4062/
http://repositorio.unan.edu.ni/4062/1/5837.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/4062/2/cc.jpg
Sumario: Este trabajo de investigación presenta la influencia que tienen las estrategias promocionales en la toma de decisión del consumidor que visitan el comisariato de la Policía Nacional de Matagalpa en el segundo semestre del año 2016. Los objetivos de esta investigación son: Identificar las estrategias promocionales que utiliza la empresa Comisariato de la Policía Nacional, describir la comunicación integral en marketing aplicado por la empresa Comisariato de la Policía Nacional y valorar la toma de decisiones de compra del consumidor y su relación con las acciones de comunicación integral de marketing. El marco teórico de este trabajo describe cada uno de los aspectos que se evaluarán sobre este importante tema, cuya información se extrajo de las diferentes fuentes bibliográficas, tales como libros de importantes y grandes autores, sitios web y tesis encontradas en nuestra universidad. Es importante que la empresa que desee vender sus productos y servicios realice estrategias promocionales que incentiven a los clientes y que puedan influir en la mente del comprador, haciendo uso también de la publicidad con anuncios alusivos por la mayoría de los compradores. Entre los principales hallazgos encontrados durante la investigación encontramos la falta de utilización de las estrategias publicitaria que atraigan a los clientes y que estas hagan recordar el producto lo que generaría mayores beneficios para la empresa, también se encontró que no invierten en capacitaciones a su personal, tampoco hay incentivos por parte de la empresa hacia el personal. El presente trabajo de investigación tiene un enfoque cuali-cuantitativo, ya que la información recopilada se analiza e interpreta y los resultados de las encuestas y entrevistas se analizan cuantitativamente, puesto que arrojan datos numéricos o estadísticos. La profundidad de la investigación es descriptiva y el corte de la investigación transversal, porque la investigación se realiza en un tiempo determinado