Estudio del comportamiento del consumidor : Comportamiento del consumidor a la hora de comprar

El presente trabajo de seminario de graduación tiene como objetivo general analizar el comportamiento del consumidor en la toma de decisiones a la hora de comprar un producto. En esta investigación abordaremos temas importantes de la mercadotecnia que relacionan directamente el comportamiento de...

Descripción completa

Autores Principales: Rivas Torrez, Litania Esperanza, Echaverría Morales, Haussin Guadalupe
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2014
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/3586/
http://repositorio.unan.edu.ni/3586/1/2839.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/3586/7/GetAttachmentThumbnail.jpg
Sumario: El presente trabajo de seminario de graduación tiene como objetivo general analizar el comportamiento del consumidor en la toma de decisiones a la hora de comprar un producto. En esta investigación abordaremos temas importantes de la mercadotecnia que relacionan directamente el comportamiento de los consumidores a la hora de comprar. La mercadotecnia es un proceso social y administrativo por medio de los cuales los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación y el intercambio de productos y valores. Se analizara el Neuromarketing como una nueva forma de conocer al consumidor y como una disciplina avanzada que investiga los procesos cerebrales que explican las conductas y la toma de decisiones de los consumidores. El estudio del comportamiento del consumidor estudia los individuos que toman decisiones para gastar sus recursos disponibles en asuntos relacionados con el consumo, también se estudia con la adquisición de la cultura propia y el modelo del comportamiento que comprende lo que sucede en la conciencia del comprador en la decisión de adquirir un producto o un servicio. También permite que los mercadòlogos comprendan y prevean la conducta del consumidor en el mercado, es decir ¿qué? ¿Por qué? ¿Dónde? ¿Cómo? y con cuanta frecuencia compran los individuos. Cabe mencionar la importancia del posicionamiento del producto en la mente de los consumidores y las estrategias de posicionamiento que se usan las compañías, que son esencia de la mescla del marketing y estrategias de segmentación para llegar a los mercados metas.