Propuesta de mejora para la gestión de la calidad de los servicios brindados en la Cooperativa de transporte de servicios múltiples COTRASAM R.L, ubicada en el municipio de San Marcos, departamento de Carazo, durante el segundo semestre delaño 2016

Esta trabajo tiene como fin brindar la aplicación de un plan de mejora continua con el propósito de obtener mayores rendimientos, y calidad en los servicios de transporte en la cooperativa de transporte COTRASAM RL, luego de analizar a fondo la data de la empresa y de haber realizado numerosos anál...

Descripción completa

Autores Principales: Navarro Lorío, Oscar Enrique, Román Lanzas, Ramsés Salomón
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2016
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/3441/
http://repositorio.unan.edu.ni/3441/1/4295.pdf
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institution Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-Managua
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Navarro Lorío, Oscar Enrique
Román Lanzas, Ramsés Salomón
Propuesta de mejora para la gestión de la calidad de los servicios brindados en la Cooperativa de transporte de servicios múltiples COTRASAM R.L, ubicada en el municipio de San Marcos, departamento de Carazo, durante el segundo semestre delaño 2016
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