Estrategias competitivas de comercialización utilizadas por las tiendas de ropa y calzado del distrito I, de la ciudad de Estelí, Año 2014
La investigación se realizó en el distrito I de la ciudad de Estelí departamento de Estelí, año 2014, participaron consumidores y propietarios o gerentes de las tiendas de ropa y calzado nuevo. El objetivo de la investigación consistió en analizar las estrategias competitivas de comercialización uti...
| Autor Principal: | Gaitán Aguilera, Fabio Jose |
|---|---|
| Formato: | Monografia |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
FAREM-Estelí
2016
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/2818/ http://repositorio.unan.edu.ni/2818/1/17463.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/2818/7/88x31_cc.png |
| Sumario: |
La investigación se realizó en el distrito I de la ciudad de Estelí departamento de Estelí, año 2014, participaron consumidores y propietarios o gerentes de las tiendas de ropa y calzado nuevo. El objetivo de la investigación consistió en analizar las estrategias competitivas de comercialización utilizadas por las tiendas de ropa y calzado en el lugar y período indicado. Para ello se identificaron las estrategias competitivas de comercialización utilizadas por este sector, se describió la forma en que los comerciantes utilizan estas estrategias para el desarrollo de la mezcla de mercadotecnia, se analizó el FODA y con base en los resultados se proponen estrategias competitivas. Metodológicamente se aborda desde la perspectiva de un enfoque mixto, porque analiza y vincula datos cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio, es de tipo aplicada, se basa en un paradigma pragmático, de corte transversal y muestreo probabilístico; el universo fue de 71,900 habitantes, y 92 propietarios, siendo la muestra de 382 consumidores, 74 propietarios, e igual número de establecimientos observados, nivel de confianza del 95%. La información se recolectó utilizando métodos empíricos mediante encuestas a los consumidores, entrevistas a los propietarios o gerentes y la observación en los establecimientos. Los resultados indican que la mayoría de los propietarios desconocen o no utilizan estrategias competitivas, los consumidores son sensibles a elementos de diferenciación y posicionamiento tales como surtido, precio, atención al cliente, la imagen, publicidad y promoción; se presentan debilidades como fortalezas que se pueden mejorar y optimizar para aprovechar y contrarrestar las oportunidades y amenazas provenientes del entorno. Esta investigación precisa dos ejes teóricos: Estrategias y Competitividad. |
|---|