Estrategias de comunicación externa implementada en las instituciones públicas

En definitiva, una estrategia de comunicación en la empresa, tanto externa como interna, se postula como fundamento básico para todo tipo de organizaciones, ya sean públicas o privadas. Por ello, la comunicación debe cumplir una doble tarea en este sector considerándose una estrategia para el buen f...

Descripción completa

Autores Principales: Blandón Massis, Maryina Karina, Blandón Ríos, Josseline Celenen
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2020
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/15159/
http://repositorio.unan.edu.ni/15159/2/15159.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/15159/1/88x31_cc.png
Sumario: En definitiva, una estrategia de comunicación en la empresa, tanto externa como interna, se postula como fundamento básico para todo tipo de organizaciones, ya sean públicas o privadas. Por ello, la comunicación debe cumplir una doble tarea en este sector considerándose una estrategia para el buen funcionamiento en las instituciones. La investigación es documental ya que es una técnica accesible para la recolección de información que se necesita a través de la lectura de libros, grabaciones, internet, sitio web, bibliografías, etc. El presente documento refleja la información eficaz, como parte esencial de un proceso de investigación realizada en torno a las estrategias de comunicación externas implementadas en las instituciones públicas, siendo un caso práctico de estudio donde se muestran dos objetivos teóricos y el último, práctico. La investigación del documento contiene, la teoría elemental de estrategia de comunicación, (concepto, elementos, importancia, comunicación interna, externa, factores de la comunicación etc.) y estableciendo los tipos de medios de usos en la estrategia de comunicación,(definición, importancia, elementos, programa de comunicación o mix de marketing, tipos de medios etc.) y se demuestra el uso de los medios de comunicación masivos que se implementan en la institución pública UNAN-FAREM-Chontales en el II semestre del año 2019, a través de la utilización de los instrumentos dados,(entrevista y encuesta) con sus gráficas y tablas, su análisis e interpretación de los resultados; presentando así conclusiones de la investigación acerca de los medios de comunicación masivos que se implementan en dicha institución pública.