Proceso administrativo del área de producción de la Empresa “La Perla S. A.” de la ciudad de Estelí, en el período 2018-2019
Esta investigación se realizó en la Empresa La Perla S.A., que es una procesadora de tabaco que comercializa sus puros a mercados internacionales; se analiza la problemática sobre el proceso administrativo, específicamente por la falta de personal y de experiencia para la producción como: boncheros...
| Autores Principales: | López Dávila, Elsa Urania, Jirón Herrera, Karen Julissa, Pérez Quintero, Yindri Inocencia |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/13257/ http://repositorio.unan.edu.ni/13257/1/19966.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/13257/2/cc.jpg |
| Sumario: |
Esta investigación se realizó en la Empresa La Perla S.A., que es una procesadora de tabaco que comercializa sus puros a mercados internacionales; se analiza la problemática sobre el proceso administrativo, específicamente por la falta de personal y de experiencia para la producción como: boncheros y roleras. La base teórica revisa los conceptos relacionados con el proceso administrativo, producción, empresa, zona franca, entre otros. Esta investigación es de tipo cualitativa. Se recopiló información de la empresa, se aplicaron entrevistas al personal que trabaja en el proceso productivo y administrativo, y una guía de observación al proceso productivo. Los hallazgos de este estudio demuestran que la Empresa cumple con cada aspecto del proceso administrativo (planificación, organización, recursos humanos, dirección y control), pero no de la manera correcta, ya que no se plantean metas y objetivos de corto a largo plazo, y no se capacita, ni se motiva al personal. Se recomienda mejorar el proceso de contratación de personal, implementar políticas de motivación y capacitación a los colaboradores y mejora de la estructura organizativa. Para el cual se proponen las siguientes estrategias de mejora: Fidelizar a los proveedores de materia prima, mejora continua del proceso de producción, fortalecer el área contable, mejora de las capacidades de los colaboradores, mejora de la estructura organizativa, mejora del local para el desarrollo eficiente de la producción, mantener la calidad de los puros producidos, motivar a los colaboradores de la empresa y fortalecer la gestión de recursos humanos, para obtener mano de obra calificada. |
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