Estrés, ansiedad y desempeño laboral en trabajadores de la Empresa Empaques y Productos Plásticos de Nicaragua durante el primer semestre del año 2016
El presente trabajo investigativo titulado “Estrés, Ansiedad y Desempeño Laboral en trabajadores de la Empresa de Empaques y Productos Plásticos de Nicaragua durante el primer semestre del año 2016”, se realizó con el propósito de conocer la relación existente entre las tres variables y cómo estas a...
| Autores Principales: | Arcia Santamaría, Darling Celeste, Leiva Bravo, Patricia Fidelina, Prado García, María José |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/10378/ http://repositorio.unan.edu.ni/10378/1/9142.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/10378/2/GetAttachmentThumbnail.jpg |
| Sumario: |
El presente trabajo investigativo titulado “Estrés, Ansiedad y Desempeño Laboral en trabajadores de la Empresa de Empaques y Productos Plásticos de Nicaragua durante el primer semestre del año 2016”, se realizó con el propósito de conocer la relación existente entre las tres variables y cómo estas afectan en la psiquis del individuo.
Para ello se utilizaron diferentes instrumentos tales como: Cuestionario de Maslach Burnout Inventory para medir los niveles de Estrés, la Escala de Hamilton para Ansiedad y la Evaluación del desempeño por el método de Escala Gráfica retomado de Administración de Recursos Humanos de Chiavenato (2007). En el estudio se utilizó el enfoque cuantitativo, de corte transversal, un diseño no experimental, con un alcance descriptivo y correlacional.
La población se compone de 42 empleados de la empresa. El muestreo es no probabilístico dirigido y está conformado por: 8 de Administración, 23 de Producción y 9 Bodega.
Al procesar los resultados se pudo detectar que un porcentaje significativo están en un nivel moderado de estrés. En lo que respecta a ansiedad la gran mayoría de los trabajadores de la empresa se encuentran con un grado leve de ansiedad. Así mismo se puede observar que casi la mitad de los trabajadores de la empresa tienen un buen desempeño laboral.
En cuanto a la relación estadísticas entre las variables no existe, sin embargo se encuentran resultados importantes obtenidos del análisis descriptivo ya que se evidencia que los empleados del área de administración que presentan en su mayoría menores niveles de estrés y ansiedad presentan mejores niveles de desempeño laboral; no obstante en las áreas de producción y bodega donde los trabajadores tienen niveles de estrés y ansiedad moderado perciben menos productividad en cuanto a su desempeño por tal motivo se podría inferir que en estas áreas el estrés y la ansiedad están provocando alteraciones en los individuos tales como: ausentismos, accidentes laborales, enfermedades, etc. que le impiden desenvolverse de manera idónea en su sector de trabajo. |
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