Creación de una unidad orgánica y sus procesos funcionales para la administración de los programas sociales en la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo

En la actualidad, existe en nuestro país un sin número de organizaciones que están tras la búsqueda de que sus empleados realicen el trabajo de manera efectiva, y las instituciones municipales, no son la excepción. Por tanto, la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo, pretende que sus funcionarios real...

Descripción completa

Autores Principales: Avalos Barrera, Evelyn Iveth, Díaz Cruz, Yanira Lissette, Medrano González, Bessy Yamileth
Formato: Tesis
Idioma: Inglés
Publicado: 2012
Materias:
Acceso en línea: http://ri.ues.edu.sv/1101/
http://ri.ues.edu.sv/1101/1/CREACI%C3%93N_DE_UNA_UNIDAD_ORG%C3%81NICA_Y_SUS_PROCESOS_FUNCIONALES_PARA_LA_ADMINISTRACI%C3%93N_DE_LOS_PROGRAMA.pdf
Sumario: En la actualidad, existe en nuestro país un sin número de organizaciones que están tras la búsqueda de que sus empleados realicen el trabajo de manera efectiva, y las instituciones municipales, no son la excepción. Por tanto, la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo, pretende que sus funcionarios realicen su labor de mejor manera posible, ya que se enfrentan a un mundo competitivo con recursos que, aunque limitados, deben de optimizarlos, de tal manera que se logre un mayor desarrollo municipal. Para eso es necesario que la organización cuente con un organigrama actualizado que permita analizar y detectar los defectos posibles en la asignación de funciones de dicha organización. A la vez es importante asegurar y facilitar al personal la información necesaria para realizar las labores que les han sido encomendadas y lograr la uniformidad en los procedimientos de trabajo y la eficiencia y calidad esperada en los servicios y todo esto se puede lograr al tener los Manuales Administrativos correspondientes. La investigación se realizó en la Unidad de Programas Sociales en el Departamento de Desarrollo Humano de dicha Alcaldía por medio de técnicas de investigación como la entrevista dirigida tanto al Gerente General de la Alcaldía como a la Coordinadora de la Unidad de Programas Sociales, la observación directa a todos los empleados de dicha unidad y así como también el uso del cuestionario para todos los empleados de la Unidad de Programas Sociales y al total de la muestra de los usuarios de los Proyectos Sociales, obteniendo como resultado la situación actual de la Institución donde concluimos que la conformación orgánica no es la adecuada y los Procesos Funcionales no están bien definidos por lo que esta investigación ofrece implementar la Creación de una Unidad Orgánica y sus Procesos Funcionales para Administración de los Programas Sociales de la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo con la finalidad de que los funcionarios de la municipalidad reconozcan y respeten la jerarquización de líneas de mando en la Unidad. El modelo propuesto por parte del grupo para la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo tiene como finalidad la modernización y administración de la institución municipal, de tal manera que se logre una Alcaldía mas organizada, efectiva y eficaz en sus labores y a la vez una óptima asignación de responsabilidades.