Descripción: Diseño de los Procesos Gestión de Cambios, Gestión de Eventos y Gestión de Activos y Configuración basados en ITIL, Caso: Municipalidad de Curridabat

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Diseño de los Procesos Gestión de Cambios, Gestión de Eventos y Gestión de Activos y Configuración basados en ITIL, Caso: Municipalidad de Curridabat

Trabajo Final de Graduación (Licenciatura de Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2019.

Autor Principal:	Fernández-Coto, Marvin
Otros Autores:	Morales-Rodríguez, Néstor
Formato:	Tesis
Idioma:	Español
Publicado:	Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019
Materias:	Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology Alcance Scope Gestión Cambio Activos Framework Soluciones Diseño de procesos Tecnología de la Información Process design Information technology
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/2238/11048

Sumario:	Trabajo Final de Graduación (Licenciatura de Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2019.