Propuesta de una estrategia de servicio para los tarjetahabientes de Citibank Costa Rica

Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas, 2012. El documento adjunto solamente contiene las páginas iniciales de la tesis.

Autor Principal: Sepúlveda Arrieta, Carlos Enrique
Formato: Tesis de maestría
Idioma: Español
Publicado: 2016
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10669/28830
Sumario: Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas, 2012. El documento adjunto solamente contiene las páginas iniciales de la tesis.