Propuesta de una herramienta de Administración de las Relaciones con los Clientes (CRM) para la empresa Litografía Costa Rica

Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2009

Autores Principales: Barquero Barrantes, Juliana, Rojas Salazar, Manuel Emilio
Formato: Tesis de maestría
Idioma: Español
Publicado: 2016
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10669/15666
Sumario: Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2009